Assistente Comercial Front Office

sexta-feira, 5 abril 2024

A Cerealis é um dos maiores grupos agroindustriais portugueses, com uma forte presença em Portugal e nos mercados internacionais de produtos alimentares. Especialista centenário na transformação de Cereais e no desenvolvimento de produtos de grande consumo, é líder do mercado português de massas alimentícias e de farinhas industriais, e tem uma posição de mercado importante em Cereais de pequeno-almoço, barras de cereais, bolachas e farinhas de uso culinário. A Cerealis em Portugal tem as suas unidades de produção localizadas na Maia, Freixo, Trofa e Lisboa, e encontra-se num processo de expansão internacional. 

Para reforçar o crescimento do Grupo, procuramos um Assistente Comercial Front Office para integrar a nossa Direção Comercial.

 

Função:

- Acompanhar os clientes do canal de vendas que lhe estão atribuídos, de acordo com o nível de serviço/visitas definido, através do telefone; executar atividade de vendas e prospeção e apoio a esses clientes, assegurando o registo e tratamento de informação diversa dos clientes;

- Apoio á atividade dos vendedores, de forma a cumprir os objetivos e orçamentos aprovados, para o favorecimento da relação de confiança existente com os clientes e respetiva fidelização;

- Registo diário de encomendas e cobranças.

 

Requisitos:

- Formação académica ao nível do 12ºano (mínimo), formação superior será valorizada;

- Experiência profissional em contexto de contatos telefónico com clientes (ambiente de contact center) - valorizado;

- Agilidade na utilização de sistemas de informação;

- Experiência na utilização de sistemas CRM e SAP na perspetiva de utilizador;

- Assertividade na relação com o cliente, capacidade para criar empatia e adaptar a sua atuação;

- Capacidade de persuasão e de negociação;

- Capacidade de planeamento, organização e rigor;

- Dinamismo, proatividade, resiliência, capacidade de trabalhar com autonomia, sentido empreendedor e ambição.

 

Oferecemos:

- Vencimento base compatível com a função;

- Componente variável aliciante mediante o cumprimento de objetivos.

  

Caso corresponda ao perfil queira, por favor, enviar a sua candidatura para talent@cerealis.pt referindo no assunto o título da função à qual se candidata.